Результаты поиска по запросу: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса (Максим Недякин)

Жизнь Виктора Франкла, знаменитого психиатра, создателя логотерапии, стала для многих во всем мире уроком мудрости и мужества, поводом для вдохновения. В 1945 году он оказался в числе немногих, кто сумел уцелеть в Освенциме. Страшный опыт концлагеря обогатил его профессионально как...

История человечества состоит из множества событий: войн, восстаний, перемирий, революций… За ними, к сожалению, теряются люди. Порой так мало времени уделяется столь многим выдающимся личностям! Рядовой человек лишь поверхностно знает о фараонах, рыцарях, царях, императорах и других людях...

КАК СЕРВИС УВЕЛИЧИВАЕТ ПРИБЫЛЬ ЗАРАБАТЫВАЙТЕ С КЛИЕНТА БОЛЬШЕ Нужно, чтобы клиент подсел на ваш бизнес. Эту задачу и решает система сервиса. Сделайте так, чтобы клиент возвращался чаще, платил больше и делал это с радостью. Инструменты для этого вы получите на интенсиве. НАСТРОЙТЕ САРАФАННОЕ...

С рождения человеку навязывают точку зрения относительно его самого, и приучают соответствовать этим ожиданиям. В итоге мы отказываемся от своей индивидуальности, учимся быть такими, какими нас хотят видеть окружающие. Хуже всего, что мы начинаем испытывать стресс, если вдруг обнаруживаем, что...

Когда Йэну Ашеру перевалило за сорок, его бросила любимая жена. Все мечты о семейной счастье рухнули в одночасье. В депрессии, полный ненависти к себе и к своему существованию, он нашел идеальный выход: продать свою неудачную жизнь на eBay. К завершению интернет-аукциона, в собственности Йена...

Это книга рассказов из психиатрической практики. Настоящих, без купюр и врачебного канцелярита. Можете не волноваться о сохранности врачебной тайны: в приведенных ниже историях изменены имена и ряд деталей, поэтому они никого не выдадут. Зато приоткроют завесу тайны, которой укрыта наша...

Описание книги Аудиокнига, наполненная меткими наблюдениями, профессиональным юмором и реальными историями из психиатрической практики. «Палата на солнечной стороне. Новые байки добрых психиатров» – аудиокнига рассказов из психиатрической практики. Настоящих, без купюр и врачебного канцелярита...

Максим Лебедев, историк, археолог, старший научный сотрудник Института востоковедения РАН, приглашает в книжный клуб-магазин «Гиперион» на лекцию, посвященную… «другой земле». Египет – это дар Нила. Так в европейской культуре принято считать со времен Геродота. Однако это не совсем верно...

Данное методическое пособие — это полный гид для мастеров маникюра и педикюра. Оно включает в себя подробные знания о строении ногтевого аппарата, правильной технике маникюра, безопасной дезинфекции инструментов и работе с различными материалами. Пособие поможет как начинающим мастерам, так и...

Что общего между религией и поэзией? Какая между ними глубинная связь? И поэзия, и религия это путь к истине. Это попытка выйти из обыденного круговорота дел и заглянуть за облака. Это позволить себе признать, что есть некое чудо жизни, нематериальное бытие - тонкое кружево, которое притягивает...

Описание книги Истории жизни всех самых интересных и ярких исторических личностей, рассказанные известным историком Наталией Басовской. Истории жизни всех самых интересных и ярких исторических личностей, рассказанные известным историком Наталией Басовской собраны в этой книге. Герои, злодеи...

Описание книги Истории жизни всех самых интересных и ярких исторических личностей, рассказанные известным историком Наталией Басовской собраны в этой аудиокниге. Герои, злодеи, роковые женщины, владыки полумира и бунтари любили, ненавидели, боролись, проигрывали и побеждали много лет назад, но...

Всё начинается ещё с маминого живота: родители ждут девочку, а рождается мальчик, и наоборот. Малыш ещё только появился на свет, а уже разочаровал родителей. Бывает такое? Бывает. Ребёнок растёт, и от него ждут, что он непременно станет спортсменом, вундеркиндом, красавцем (нужное подчеркнуть)...

Создание внутреннего сервиса Конспект семинара «Создание внутреннего сервиса»,проведенного Магистром.

41. Заклинательные Покои Волшебников Формат: презентация ppt + видео. Размер презентации — 518,4 МБ, размер видео в архиве — 2,85 ГБ, размер видео без архива — 5,8 ГБ видео для мобильных — 738,6 МБ, интерактивная видеосистема (только для ПК) — 758,7 МБ. Содержание (на картинке): Отчет по...

На нашей планете растет около 3 триллионов деревьев – примерно по 400 на каждого жителя Земли. Авокадо и олива, бакаут и квандонг, лещина и мускатный орех, тис и драцена, глирицидия и шелковица, облепиха и сесбания… Эти удивительные растения дают нам древесину и другие ценные материалы, приносят...

В каких проекциях и ожиданиях залипаете Вы? С кем и чем вы себя разделяете, что создаете постоянную необходимость борьбы и защиты своих интересов, прав и личных территорий? Насколько активно вы осуждаете других и самое главное СЕБЯ, чем запираете себя же в вечной потуге что-то изменить, через...

Сделайте ожидание Нового года для своих детей ещё более сказочным и интересным! Креативный календарь ожидания Нового года - это 31 красочная карточка с творческим заданием. Заданием, которое развивает фантазию, учит придумывать новое и замечать удивительное! Каждый день ваши дети будут получать...

Максим Лучинин приглашает на лекцию, посвященную немецким учителям, их жизни и работе в Москве Москва издавна принимала к себе выходцев со всех концов света: татар, греков, французов, англичан, немцев. С течением времени им стали приписывать определенное «национальное» занятие. Так, греки...

Публичная онлайн консультация. Неоправданные ожидания. Страхи, тревожность и чувство вины Всё начинается ещё с маминого живота: родители ждут девочку, а рождается мальчик, и наоборот. Малыш ещё только появился на свет, а уже разочаровал родителей. Бывает такое? Бывает. Ребёнок растёт, и от него...